مشاكل وحلول البلاك بيري

مشاكل وحلول البلاك بيري متعددة، فهو يعد من أفضل الأجهزة التي يتم استخدامها بكثرة بين مستخدمي الهواتف الخلوية، كما أنه يتميز بتصميم رائع يجعله فريد من نوعه، كما يحتوى على كفاءة أمنية متطورة وتقدمة مما جعل الكثير من الأشخاص يفضلون استخدامه دون غيره من الهواتف، وبالرغم ن مميزاته الرائعة إلا أنه يتشابه مع غيره من الهواتف الخلوية التي تتعرض لبعض المشكلات، وسوف نوضح خلال هذا المقال الحلول التي يمكن استخدامها لعلاج تلك المشكلات.

مشاكل وحلول البلاك بيري

لقد أًصبحنا في عالم التكنولوجيا الذي يعتمد فيه الأشخاص بشكل أساسي على الهواتف التي تستمر في التطور حتى تنال إعجاب المستخدمين لها، ونجد أن هاتف البلاك بيري يقع ضمن أفضل الهواتف الموجودة في الأسواق والذي تمكن في الحصول على شعبية كبيرة ونال إعجاب العديد من الأشخاص، ولكنه كغيره من الهواتف يواجه بعض الحالات الفنية التي تحتاج إلى العلاج، وسوف نتناول فيما يلي أهم المشكلات التي يتعرض لها مستخدمي البلاك بيري وطرق حلها.

المشكلة الأولى

تتمثل تلك المشكلة في ظهور رسالة محتواها الخطأ رقم 507، ولكي يتمكن الشخص من حلها، لا بد أن يقوم بإتباع بعض الخطوات البسيطة التالية:

• القيام بتنزيل تطبيق  BlackBerry Desktop Manager والقيام بتثبيته.
• والقيام بتنزيل تطبيق 1.9 BSAK والقيام بتثبيته.
• قم بفتح برنامج 1.9 BSAK واختيار أمر مسح الهاتف للبيانات ثم يتولى الهاتف عملية تشغيله بشكل تلقائي.
• القيام بتثبيت الملفات الخاصة ال exe.
• تثبيت نظام التشغيل الجديد عن طريق الدخول للملف الخاص بالامتداد c:program files common files research والقيام بمسح المف الذي يتواجد باسم vendor.xml.
• توصيل الهاتف عن طريق وصلة USB والقيام بالبحث عن ملف Loader.exe وهو في الغالب يتواجد في نفس مكان الملف السابق، ثم يتم الضغط بشكل مزدوج عليه، وبعد إتمام عملية التحديث للنظام التشغيل الجديد قم بإزالة الوصلة.
• توجه لمدير الملفات وقم بفتحه وأنقر على أمر إعادة التخزين وابحث عن النسخة التي تتواجد بشكل احتياطي من نظام التشغيل وقم بتفعيلها.

المشكلة الثانية

والمشكلة الأخرى التي يواجهها من يقومون باستخدام هاتف البلاك بيري هي رسالة محتواها الخطأ 200 إعادة الضبط، ولكي يتم حل تلك المشكلة على المستخدم القيام ببعض الخطوات التي تتمثل في التالي:

• قم بنزع البطارية من الهاتف واتركها لبضع دقائق خارج البلاك بيري.
• ثم قم بالدخول إلى مدير التطبيقات الخاص بالهاتف عن طريق الكمبيوتر.
• اضغط على أيقونة Application Loader وقم باختيار أمر تحديث نظام التشغيل.
• قم بتنفيذ الأمر الخاص بالتحديث دون أن تقوم بإعادة تركيب البطارية.
• ثم قم بإعادة بطارية البلاك بيري، وانتظر حتى تظهر لك رسالة التي تطلب منك الانتظار حتى تحصل على تصريح.
• قم بالسماح لعملية التحديث بأن تكتمل، ثم سوف يصبح الجهاز جاهزاً للاستخدام دون مشكلات.

المشكلة الثالثة

تعد تلك المشكلة من مشاكل وحلول البلاك بيري التي تحدث بكثرة لتلك الأجهزة، وهي أن يصاب الجهاز بحالة تجمد وظيفي تصيب الشاشة عند القيام ببدء تشغيله، وفي الغالب تصيب أنواع البلاك بيري  Torch، ولكي تتمكن من حلها، يجب أن تتبع الخطوات التالية:

• قم بإزالة البطارية من مكانها ثم اتركها بضع دقائق ثم ضعها في مكانها مرة أخرى.
• اضغط على زر الخروج بشكل مستمر بعد أن ترى الضوء الأحمر واستمر في ذلك حتى يظهر لك شريط التحميل.
• قم بالنقر على زر الموافقة بعد أن يقوم الجهاز بعمل إعادة تشغيل تلقائية من خلال النمط الآمن.

لقد تناولنا مشاكل وحلول البلاك بيري حتى تتمكن من التخلص من كافة المشكلات التي قد يتعرض لها هاتفك بكل سهولة لتتمكن من استخدام فعالية