عطل عالمي يضرب فيسبوك وإنستجرام لساعات ويصيب خدمات “ميتا” بالشلل المؤقت

شهدت منصتا فيسبوك وإنستجرام، التابعتان لشركة ميتا، حالة من التعطل الواسع النطاق يوم الجمعة، ما تسبب في توقف الوصول إليهما لملايين المستخدمين حول العالم لعدة ساعات، وسط موجة كبيرة من البلاغات على مواقع رصد الأعطال.

ربما تشاهد: انقسام داخل الكونغرس يعرقل تجديد قانون المراقبة الأمريكي ويثير جدلا حول الخصوصية

وبدأت الأزمة بشكل محدود مع صعوبات في تسجيل الدخول لدى عدد من المستخدمين، قبل أن يتوسع الخلل سريعا خلال أقل من ساعة ليشمل مناطق متعددة، ما أكد أن العطل لم يكن محليا بل امتد على نطاق عالمي واسع.

قد تشاهد: دراسة تمتد لعقد كامل تربط الإفراط في استخدام التواصل الاجتماعي بتزايد أعراض الاكتئاب لدى المراهقين

وتنوعت الشكاوى بين عدم القدرة على استخدام التطبيقين أو تسجيل الدخول، إلى جانب مشكلات في المصادقة الأمنية مثل رموز التحقق بخطوتين، كما تأثر تطبيق ماسنجر أيضا بشكل ملحوظ، ما أشار إلى ارتباط الخلل بالبنية التحتية الموحدة لخدمات الشركة.

وامتدت تداعيات العطل إلى إنستجرام، حيث واجه المستخدمون صعوبات في التصفح ونشر المحتوى، وإن كان التأثير عليه أقل نسبيا مقارنة بفيسبوك، وفقا للبلاغات المسجلة خلال فترة الانقطاع.

ورغم عدم صدور تفسير تفصيلي رسمي من الشركة، أشارت ميتا إلى وجود خلل في البنية الخلفية للخدمات، بينما رجح خبراء تقنية أن يكون السبب مرتبطا بتحديثات أو مشاكل في الخوادم أو أنظمة توزيع الأحمال، قبل أن تعود الخدمات للعمل تدريجيا بعد ساعات من الانقطاع.