خطوات تقديم التظلم لاستعادة تشغيل بطاقة التموين بعد تحديث البيانات

أوضحت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن عملية تحديث البيانات عبر من صة مصر الرقمية ليست إلا الخطوة الأولى في إجراءات استعادة تشغيل بطاقة التموين المتوقفة، وأنه يتوجب على المواطن التوجه إلى مكتب التموين المختص لاستكمال تقديم التظلم.

وأكدت الوزارة أن المستندات المطلوبة تختلف حسب سبب إيقاف البطاقة، فمثلا إذا كان الإيقاف بسبب وجود أبناء في مدارس خاصة أو دولية، يجب تقديم إثبات قيمة المصروفات أو مستندات تؤكد استحقاق الأسرة للدعم.

بالإضافة إلى أي أوراق أخرى تتعلق بسببات الإيقاف، كما يمكن للمواطن إرسال بيانات التظلم وسبب الحذف عبر الخط الساخن 19959 بعد إتمام تحديث البيانات، حيث تخضع جميع الطلبات للفحص والمراجعة، وفي حال ثبوت استحقاق المواطن للدعم.

يتم إعادة تفعيل البطاقة وصرف المقررات اعتبارا من الشهر التالي، مع ضمان وصول الدعم للأسر الأولى بالرعاية، مع التأكيد على ضرورة تقديم المستندات التي تثبت استحقاق الدعم بشكل كامل، الوزارة شددت على أن جميع طلبات التظلم تخضع للمراجعة.

وأن إجراءات تنقية البطاقات تهدف إلى ضمان وصول الدعم لمستحقيه الحقيقيين، مع الحفاظ على حقوق الأسر المستحقة للدفعة الأولى من الدعم التمويني.