وزارة التموين توضح إجراءات تقديم تظلمات بطاقات الدعم الموقوفة

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن صاحب البطاقة التموينية الذي استكمل استمارة تحديث البيانات عبر مكاتب البريد أو من صة مصر الرقمية يتوجه إلى مكاتب التموين بالمحافظات، وعددها 1085 مكتبا، بالإضافة إلى 412 مركز خدمة على مستوى الجمه ورية.

لإتمام إجراءات التظلم ومراجعة المستندات وفق الضوابط المعتمدة، وجهت الوزارة مديريات التموين في المحافظات بالتسهيل على المواطنين أثناء تقديم التظلمات، مع التأكيد على أن حق التظلم مكفول لكل من يثبت استحقاقه للدعم.

تستقبل مكاتب التموين ومراكز الخدمة جميع المستندات التي يقدمها المتظلمون لإثبات حقهم، بهدف إتاحة الفرصة الكاملة لعرض موقفهم، وذلك في إطار حرص الوزارة على تمكين المواطنين من استعادة بطاقاتهم التموينية الموقوفة.

تضمن الإجراءات مراجعة البيانات وفق الضوابط المعتمدة، مع ضمان الشفافية والعدالة في عملية الفحص، وتيسير الإجراءات أمام المتظلمين لضمان حقهم في الدعم المادي، حيث يبلغ عدد مكاتب التموين التي تتابع عملية التظلم 1085، بالإضافة إلى 412 مركز خدمة على مستوى الجمه ورية.