ما هي خدمة صوتك مسموع في برنامج حساب المواطن؟ خدمة المستفيدين توضح
تعتبر خدمة صوتك مسموع، من أهم الخدمات المقدمة في برنامج ، وذلك من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني، وتساهم الخدمة في توصيل كافة الشكاوى والاقتراحات، مع كل الأسئلة التي يحتاج المواطنين لإيصالها إلى البرنامج، وبسهولة يستطيع أي مواطن سعودي تقديم الشكاوى من خلالها.
مميزات الخدمة
ومن أهم مميزات خدمة صوتك مسموع هي:
- يتم إرسال إشعارات من خلال رقم الطلبات إلى المتقدمين بها، في رسائل نصية إلى هاتفهم، حتى يتم التواصل بشكل مباشر مع أصحاب الطلب وتقديم حلول لمشاكلهم.
- مع إمكانية متابعة الشكاوي والاستفسارات على الموقع الرسمي ل.
- كذلك تعمل خدمة صوتك مسموع على إيجاد حلول لكل المشاكل، التي قد تتسبب في حدوث تأخير في صرف الدعم عن المواطنين، وذلك من خلال التواصل المباشر.
خطوات تقديم الشكوى
بالنسبة إلى الخطوات الصحيحة في تقديم الشكاوى فهي:
- الدخول إلي موقع
أحدث الأخبار
منذ 5 ثواني
مهرجان الإسكندرية للفيلم القصير يعلن لجنة تحكيم المسابقة العربية في دورته الـ12
منذ 9 دقائق
«برشامة» يواصل الزحف نحو القمة بإيرادات قوية تتجاوز 184 مليون جنيه
منذ 13 دقيقة
ارتفاع مفاجئ في أسعار الذهب بمصر بدعم الطلب المحلي رغم توقف التداولات العالمية
منذ 18 دقيقة
الأهلي يؤجل حسم مصير جراديشار انتظارًا لصفقات الهجوم الصيفية
منذ 27 دقيقة
صراع ثلاثي مشتعل على لقب دوري نايل قبل الجولات الحاسمة
منذ 32 دقيقة
مطار الكويت يستأنف رحلاته بعد توقف 55 يوماً وجدول تشغيل إلى 13 وجهة دولية
مقالات هامة لك
آخر 24 ساعة1 اخبار الرياضة
الزمالك على أعتاب المجد.. 8 نقاط تفصل الأبيض عن درع الدوري
2 عاجل السعودية
ضبط مخالف بيئي اقتحم محمية الملك عبدالعزيز بمركبته وعقوبة تصل إلى 2000 ريال
3 الاقتصاد
تراجع طفيف بأسعار الذهب في مصر مع ضغوط عالمية وارتفاع النفط
4 الاقتصاد
استقرار أسعار الذهب في مصر عند مستويات مرتفعة مع هدوء نسبي في الأسواق العالمية
5 الفن
تطورات مقلقة في صحة هاني شاكر.. باريس تتابع علاجه وسط تحذيرات من شائعات مضللة
6 مصر
فهد الشبكشي يضخ 4.5 مليار جنيه في مصر بين الأسمنت والأهرامات
7 الاقتصاد
قفزة جديدة في أسعار الذهب بمصر رغم ضغوط الأسواق العالمية وتراجع طفيف للأوقية
8 الاقتصاد
ثبات الريال السعودي أمام الجنيه المصري مع إغلاق البنوك الأسبوعي
9 الاقتصاد
استقرار الدرهم الإماراتي أمام الجنيه مع توقف التداولات المصرفية الأسبوعية