تخصيص رقم واتس آب لاستقبال شكاوى ركاب الأتوبيس الترددي على الدائري

الشركة المشغلة للأتوبيس الترددي خصصت خط واتس آب مباشر لاستقبال شكاوى ومقترحات واستفسارات الركاب، بهدف تحسين الخدمة وتسهيل التواصل مع المستخدمين.

تأتي هذه الخدمة في إطار تنظيم مواعيد تشغيل الأتوبيس بين محطتي الجولف وطريق إسكندرية الزراعي، حيث تبدأ الرحلات الصباحية في الساعة الخامسة صباحا من المحطتين لتلبية احتياجات الموظفين والطلاب، وتنتهي الرحلات بمواعيد محددة.

حيث ينطلق آخر أتوبيس من محطة طريق إسكندرية الزراعي في الساعة 11 مساء، ومن محطة الجولف في الساعة 12 من تصف الليل.

هذه الخطوة جزء من جهود وزارة النقل لتوفير بديل حضاري يربط المحاور الرئيسية بالقاهرة الكبرى حتى ساعات متأخرة من الليل، مع استمرار استقبال الشكاوى عبر رقم واتس آب مخصص، بهدف تحسين جودة الخدمة وتطوير وسائل النقل الجماعي.

الشركة تؤكد أن ملاحظات المواطنين تظل في صلب اه تمامات ها، حيث تسعى إلى تلبية تطلعات الشارع المصري في وسيلة نقل آمنة ومستدامة، مع العمل على تقليل الازدحام وتحسين جودة الحياة للمواطنين على مدار الساعة.