كيف اغير رقم الجوال في توكلنا ومشكلة تعريف رقم الجوال

نعرض في هذا المقال الإجابة عن سؤال كيف اغير رقم الجوال في توكلنا وهو من أكثر الأسئلة التي تدور في أذهان الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية، ويقدم تطبيق توكلنا الكثير من الخدمات المميزة والذي يتم استخدامه للكشف عن الحالة الصحية للمستخدم، ويقدم للمستخدمين الكثير من الخدمات المتميزة الأخرى، لذا من خلال هذا المقال سوف تتعرف عن هذه الخدمات التي تساعدك بأكثر من طريقة.
كيف اغير رقم الجوال في توكلنا
يمكن الإجابة على سؤال كيف اغير رقم الجوال في توكلنا، من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة على منصة أبشر الإلكترونية.
- الانتقال إلى تبويب أبشر أفراد.
- تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم، واكتب كلمة المرور.
- اضغط بعد ذلك على زر تسجيل الدخول.
- اختر خيار خدماتي.
- ثم اضغط على خدمة تعريف رقم الهاتف.
- إدخال رقم الهاتف الجديد المراد تعريفه في المكان المخصص لذلك.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة يتم إرسال رسالة نصية إلى الرقم بها كود تحقق يتم إدخاله عند تسجيل الحساب في تطبيق توكلنا.
إلغاء رقم الهاتف من توكلنا
بعد التعرف على كيف اغير رقم الجوال في توكلنا، يمكن الآن التعرف الإجابة على كيفية إلغاء رقم الهاتف من توكلنا، حيث لم يتم توضيح كيفية القيام بذلك، ولكن تطبيق توكلنا يرتبط بنظام أبشر الإلكتروني، كما أن تفعيل التطبيق يتطلب إنشاء حساب في ابشر ورقم هاتف مرتبط به أيضا، بالإضافة إلى أن تغيير رقم الهاتف في توكلنا يجب أن يتم تغييره في منصة أبشر في البداية، ثم يتم التسجيل في توكلنا، لذا يمكن تغيير رقم الهاتف في توكلنا عبر منصة أبشر بالقيام بالخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية .
- ثم اختر خدمات الأفراد.
- تسجيل الدخول إلى الخدمات الذاتية عبر الموقع.
- ثم اختر الخانة الخاصة برقم الجوال، وادخل رقم الهاتف الجديد.
- اضغط بعد ذلك على تأكيد وحفظ.
- بعد إتباع هذه الخطوات سوف تظهر البيانات الخاصة بالمستخدم وبها رقم الهاتف الجديد.
تابع المزيد: للاستفادة من خدمات توكلنا .. تفعيل خيار تحديد الموقع غير إلزامي
مشكلة تعريف رقم الهاتف في توكلنا
من الأمور الشائعة التي يمكن أن يواجهها مستخدمي التطبيق، هي مشكلة تعريف رقم الهاتف، ويعود سبب هذه المشكلة إلى غياب وجود حساب شخصي في موقع أبشر للأشخاص الذين يريدون التسجيل في التطبيق، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق بتنفيذ الخطوات التالية:
- الدخول إلى الحساب الشخصي في موقع أبشر، ثم اختر الخيارات التالية “الأفراد” ثم “خدماتي” ثم “خدمات” ثم اضغط على “الخدمات العامة”.
- قم بالضغط على خيار “خدمة تعريف رقم الجوال” وقم بإدخال جميع المعلومات المطلوبة في الأماكن المخصصة لها.
- ثم سوف تقوم بكتابة رقم الهوية الشخصية بالإضافة إلى تحديد نوع التقويم وإدخال تاريخ الميلاد بشكل كامل.
- قم بكتابة رقم الهاتف الشخص المعرف، ومن ثم التأكد من صحة جميع المعلومات التي تم إدخالها، واضغط على التالي.
- ثم قم بالتحقق مرة أخرى من المعلومات واضغط على التالي.
- الخطوة الأخيرة هي الوصول إلى رمز التحقق لجوال الشخص المعرف، وسوف تقوم بكتابته في المكان المحدد، ثم اضغط على التالي.
- سوف تصلك رسالة على أن الشخص المعرف يستطيع الآن من التسجيل في تطبيق توكلنا، ثم تقوم بالضغط على إنهاء.
وفي نهاية هذا المقال لقد عرضنا أسهل الخطوات التي يمكن إتباعها والتي تجيب على سؤال كيف اغير رقم الجوال في توكلنا، بالإضافة إلى توضيح بعض الخدمات الأخرى التي يقدمها التطبيق من حيث كيفية إلغاء رقم الهاتف أو كيفية حل مشكلة تعريف رقم الهاتف.