تعريف الإدارة وأنواعها ومستوياتها وخصائصها

4 أشهر منذ

كريم احمد الحسيني

التوجيه والتخطيط أساس الإدارة مع الرقابة على العاملين، وتتمثل أهمية الإدارة في العديد من النقاط الحيوية التي تساهم بنسبة كبيرة في نجاح المؤسسات وتطويرها وتحقيق أهدافها بأفضل الطرق، فهي تحقق أهداف المؤسسة وتستغل الموارد المتاحة وتحاول تقليل التكاليف وتساهم في التوازن للمؤسسة وتعزز عامل الازدهار للمجتمع، ومن خلال موقعنا لحظات نيوز سوف نعرف ما هو تعريف الإدارة وأنواعها ومستوياتها وخصائصها.

تعريف الإدارة

تعد الإدارة استراتيجية لتحقيق أهداف محددة فهي تعبر عن زمرة مبادئ متعلقة بالتنظيم والرقابة والتوجيه تحاول توفير أحسن الموارد المالية والمادية والبشرية بكفاءة وفعالية لتحقيق الأهداف التنظيمية للمؤسسة، وهي تتمثل في تهيئة بيئة الأعمال والمحافظة عليها من خلال عمل أعضاء المؤسسة .

أنواع الإدارة

تتمثل أنواع الإدارة كالاتي:

إدارة استراتيجية: تهتم بوضع الاستراتيجية الشاملة للمؤسسة وتنفيذها لزيادة التنافس واستدامته، كما أنها تدير موارد المؤسسة لتحقيق أكبر قدر من أهدافها.
إدارة المبيعات: وهي مسئولة عن إدارة نقاط البيع والحسابات وكيفية بيع المنتجات.
إدارة العلاقات العامة: إدارة التواصل بين المؤسسة والجمهور باستخدام الإعلانات وطرق التواصل.
إدارة العمليات: هي إدارة عملية إنتاج البضائع والخدمات وتصف كل شيء من أول بداية التصنيع حتى إدارة البيع.
إدارة سلسلة الإمدادات: وهي المسئولة عن نقل المنتجات والسلع.
إدارة المشتريات: تهتم بطريقة الحصول على السلع والخدمات من مصادر أخرى.
الإدارة المالية والمحاسبة: وهي مسئولة بإدارة العمليات المالية المختلفة.
إدارة الموارد البشرية: متخصصة بجذب وتوظيف الكوادر البشرية المناسبة للعمل، تقيم أداء الموظفين، كما أنها تعطي تعويض للموظف وأيضًا تصرف له مكافأته، كما أنها تقيم أداء الموظفين، بالإضافة على أنها تشكل ثقافة العمل.
إدارة التكنولوجيا والمعلومات: تتخصص الإدارة التكنولوجيا الخاصة بالمؤسسة.
إدارة البحث والتطوير: تدير عمليات البحث والتطوير على المنتجات التي يحتاجها العمل.
الإدارة الهندسية: تقوم بتطبيق الهندسة في الأعمال فهي تقوم بتطوير منتجات عديدة وعمليات التصنيع والبناء.
إدارة البرامج: تدير المشاريع المستمرة الموجودة في ملف العمل.
إدارة المشروع: مسؤولة عن تخطيط وتنظيم ومراقبة المشروع.
إدارة المخاطر: تقوم بضبط وتحديد مدى المخاطر المتوقع حدوثها في المستقبل ومحاولة الحد منها.
إدارة التغيير: مسؤولة عن تغيير نظام العمل للتيسير على المؤسسات اجراء تنقلات سلسلة.
إدارة الجودة: تقوم بكل الأنشطة المطلوبة للرقابة على جودة المنتجات والتحسين منها بأكبر قدر ممكن.
إدارة الابتكار: كالتطوير وهي تعني عمليات الابتكار.
إدارة التصميم: تقوم بتصميم المنتجات الجديدة.
إدارة المعرفة: تستخدم معرفتها في الاقتصاد والأعمال وتقوم بالإنشاء والتوزيع والتحديد.

مستويات الإدارة

الإدارة تنقسم إلى ثلاث مستويات رئيسية تتبع النمط الهرمي المسؤول عن توزيع المهام لمختلف المستويات الإدارية لتحقيق الأهداف منها بفاعلية وكفاءة، وكل مستوى له وظائف محددة وهم كالآتي:

الإدارة العليا: هي المتخصصة في تحديد السياسات والأهداف الاستراتيجية والمسؤوليات والصلاحيات واتخاذ القرارات المصيرية، وتقوم بوضع خطط استراتيجية والقوانين اللازمة لهذه الأهداف.
الإدارة الوسطى: وهي المسؤولة عن تنظيم الأعمال والمهام الخاصة بالأقسام الرئيسية والفرعية، وتقوم بإعداد الميزانيات والتقارير الإدارية ومراقبة العمليات والنظم الداخلية.
الإدارة الدنيا: هي التي تقوم بدور رئيسي في تنفيذ الخطط والاستراتيجيات والميزانيات التي وضعتها الإدارة العليا، كما أنها تقوم بتحديد المهام التشغيلية اليومية والإشراف على الإنتاج وتدريب العمال وتحفيزهم ومساعدتهم على حل مشكلات العمل.

خصائص الإدارة

إن للإدارة عدة خصائص رئيسية كالآتي:

الإدارة العملية: هي نشاط حركي يتكون من العديد من الممارسات التي تتضمنها وظائف الإدارة الرئيسية من تخطيط وتنظيم ورقابة.
العملية الاقتصادية: وهي التي تحقق الكفاءة الإنتاجية.
العملية الاجتماعية: تقوم بمراعاة البعد الاجتماعي لتحديد الحاجات اللازمة والحوافز لتحقيق الانتماء التنظيمي
العملية الشاملة: يقوم فيها الأفراد بممارسة تنظيم العملية الإدارية كل واحد منهم حسب تخصصه.
العملية المستمرة: تحقق مفهوم الاستمرارية لتكامل وظائفها الإدارية.
العملية الرشيدة: فهي من خلال خضوعها لقواعد معينة.
العملية الهادفة: تهدف لتحقيق غايتها للنمو التقدم.

الإدارة هي فرع من فروع العلوم الاجتماعية، وأيضًا هي عملية تحقيق الأهداف المرسومة نتبعها لتحقيق أكبر نفع لتطور مؤسستها، كما أنها بالتخطيط الجيد ستجعل الشباب يعملون جيدًا، وتقضي على البطالة وتساهم في تقدم الدولة لأعلى درجات الرقي والازدهار.