وزارة البترول تؤكد تشغيل أرقام الطوارئ على مدار الساعة

أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن مواصلة عمل أرقام طوارئ الغاز الطبيعي على مستوى جمهورية مصر العربية بشكل متواصل على مدار الساعة، ضمن جهود الوزارة لضمان سرعة الاستجابة للمواطنين والتعامل الفوري مع أي حالات طارئة قد تنشأ, يأتي ذلك في إطار سعي الوزارة لتقديم خدمات فعالة وسريعة للمواطنين وتأمين سلامتهم في مختلف الظروف.
الخط الساخن والتواصل
أوضحت الوزارة في بيان رسمي أن المواطنين يمكنهم التواصل مع فرق الطوارئ من خلال الخط الساخن 129 المتاح على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع, كما نشرت الوزارة صورًا تحتوي على الأرقام المخصصة للطوارئ لتسهيل الوصول إليها من قبل الجمهور في أي وقت.
جهود متواصلة
يأتي هذا الإعلان كجزء من التزام وزارة البترول بتطبيق أعلى معايير السلامة والأمان في عملية توزيع الغاز الطبيعي وتوفير الدعم اللازم للمواطنين والمقيمين في حال حدوث أي أعطال أو حالات طارئة, وتحرص الوزارة على توفير بيئة مستقرة وآمنة لتحقيق رضا المواطنين وتعزيز الثقة في خدماتها المتجددة.
وأكدت الوزارة أن هذه المبادرة تعد جزءًا من استراتيجية أوسع تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة وتوسيع نطاق الاستجابة السريعة للتحديات التي قد تطرأ في قطاع الغاز الطبيعي في البلاد.
تابعوا جريدة لحظات نيوز عبر Google News