إنذار عاجل من الموارد البشرية للمستفيدين بشأن إسقاط المعاش وزيادة الباحثة الميدانية
تقوم وزارة الموارد البشرية بإجراء الزيارات الميدانية، والتى تتأكد من خلالها من استحقاق الأسرة للدعم الشهري، وذلك من أجل تنظيم الدعم وتحديده وتقديمه للأسر المستحقة.
وتزامنا مع انطلاق الوزارة في إجراءات البحث الميداني، قامت الوزارة بإصدار أوامر تحذيرية بشأن زيادة الباحثة لمستفيدي الضمان الاجتماعي.
حيث تقوم وزارة الموارد البشرية بإجراء الاتصالات الهاتفية على المستفيدين، وذلك لتحديد موعد للزيارة المنزلية.
وتقوم الوزارة بإجراء الاتصالات الهاتفية لأسر المستفيدين على نحو ثلاث مرات متتالية، فإذا لم يستجيب المستفيد للاتصالات الهاتفية حينها يتضح أن المستفيد لا يرغب في الحصول على الدعم.
لذا قامت وزارة الاتصالات بتوجيه رسالة تحذيرية للمستفيدين من الخدمات المقدمة من الضمان الاجتماعي، تطالب فيها المواطنين بضرورة التواصل معها لتحديد موعد حجز مناسبة ووفقا لذلك تقوم الوزارة بإجراء الزيارة المنزلية به.
وقد وضعت وزارة الاتصالات نموذج للاستبيان لتسجيل المستفيد البيانات والمعلومات الخاصة به من أجل الاستفادة من الدعم لأسرته، وتقوم الوزارة بهذا الإجراء لتُحدد مدى استحقاقه لخدمة الدعم.
ويتمثل نموذج أسئلة الاستبيان في الآتي:
- عدد أفراد أسرة المستفيد في محل الإقامة,
- وجود هوية وطنية لدى كل في الأسرة,
- معلومات التواصل لكل فرد في الأسرة,
- العنوان الوطني,
- مصادر الدخل ,
- إدخال بيانات خاصة حول مستوى الحالة المعيشية، والحالة التعليمية، و الحالة الاجتماعية، وكذلك الحالة الصحية ,
- إدخال معلومات إضافية كامتلاك عقارات تجارية أو ممتلكات وغيرها من مصادر الدخل الأخرى المختلفة,
وتحرص وزارة الموارد البشرية بالقيام بإجراء الزيارة الميدانية سواء من الباحث الميداني أو الباحثة لأسرة المستفيد والتى تحدث مرة واحدة من كل عام.
ولكن هناك بعض الحالات التي يتم استجوابها واستدعها في أكثر من زيارة، وذلك وفقاً لرؤية الباحث في القيام بإجراء الزيارة مرة أخرى أو عدة مرات، وخلال الزيارة الميدانية يتم طرح عدد من الأسئلة للتأكد من استحقاق المستفيد للدعم الشهري.
تابعوا جريدة لحظات نيوز عبر Google News
