187 ألف شخص يستفيدون من الخدمات المتكاملة بالمسجد النبوي
استفاد 187698 زائراً من خدمات مركزي الخدمات الشاملة في ساحات المسجد النبوي خلال العام 2024, تشمل هذه الخدمات مجموعة من المبادرات التي أطلقتها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي بهدف تحسين تجربة الزائرين والمصلين.
مراكز الخدمات الشاملة
مراكز الخدمات الشاملة المتواجدة في مخرج رقم 301 في الساحة الجنوبية ومخرج 331 في الساحة الشمالية، صُممت لتلبية احتياجات الزوار من مختلف الجنسيات, تقدم هذه المراكز خدمات متعددة تشمل إعارة العربات لأصحاب الإعاقة وكبار السن، وإرشاد الزائرين بكافة احتياجاتهم.
تعزيز تجربة الزائرين
تلعب هذه المبادرات دوراً حيوياً في ضمان تقديم إرشادات بلغات متعددة، ما يسهل التواصل بين الزوار والموظفين, كما توفر المراكز طباعة مطبوعات إرشادية وتفاصيل عن الخدمات المتاحة، مما يسهم في إثراء التجربة الدينية لكل زائر.
راحة الزوار
تسعى الهيئة لضمان الراحة والسكينة أثناء أداء الصلاة، من خلال تقديم أساور للأطفال وكبار السن لمزيد من الأمان والراحة, يأتي هذا في إطار جهود مستمرة لتحسين بيئة العمل وتقديم خدمات متكاملة تعكس حرص المملكة على تسهيل تجربة ضيوف الرحمن.
تابعوا جريدة لحظات نيوز عبر Google News
