مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يشيدون بأداء شبكة فودافون بعد حريق سنترال رمسيس
شهدت مواقع التواصل الاجتماعي تفاعلًا كبيرًا خلال الساعات الماضية عقب اندلاع حريق في سنترال رمسيس، وهو الحدث الذي أثر بشدة على خدمات الاتصالات والبنوك والبورصة والطيران وحجز القطارات.
الاهتمام بأسباب الحريق واستجابة فرق الإنقاذ
ناقش المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي أسباب اندلاع الحريق والجهود البطولية التي بذلها أفراد الحماية المدنية للسيطرة عليه، وأبدوا تعاطفهم مع ضحايا الحريق من موظفي الشركة المصرية للاتصالات.
تقييم أداء شبكات المحمول
في الوقت نفسه، أبدى رواد التواصل الاجتماعي اهتمامًا بتقييم أداء شركات المحمول ومدى جودة خدماتها، خاصة الصوت والبيانات في أعقاب الحوادث المفاجئة مثل حريق سنترال رمسيس, وبرزت شركة فودافون بشكل خاص في هذه النقاشات حيث أشاد المستخدمون بأداء شبكتها.
الإشادة بفودافون
أطلق العديد من المستخدمين إشادات بشبكة فودافون عقب الحريق، مشيرين إلى أن الشركة حافظت على استقرار خدمات الصوت والبيانات على الرغم من الضغط الكبير على الشبكة من قبل المستخدمين الذين كانوا يحاولون الاطمئنان على ذويهم, كما تمكنت الشركة من استعادة خدمات “فودافون كاش” بسرعة ملحوظة.
سرعة الاستجابة من الشركات الأخرى
إلى جانب ذلك، حظي البنك التجاري الدولي-مصر (CIB) بإشادة خاصة بسبب انتظام خدماته وسرعة استجابته لاستفسارات العملاء، مما يعكس دور البنية التحتية الجيدة في التعامل مع الأزمات الطارئة.
تتكرر هذه الإشادات بأداء بعض شبكات الاتصالات خلال الأزمات، وسط دعوات مستمرة لتحسين البنية التحتية لكل الشركات لضمان الفعالية والجاهزية في حالات الطوارئ.
تابعوا جريدة لحظات نيوز عبر Google News
