البنك الأهلي يعتذر عن تأثر بعض الخدمات ويؤكد العمل على استعادة المستوى قريبًا
البنك الأهلي المصري يعتذر ويعد بتحسن الخدمات قريبا
أصدر البنك الأهلي المصري اعتذارا لعملائه عن تعطل بعض الخدمات المصرفية في الفترة المقبلة، مؤكدا أنه يعمل بجد لاستعادة كافة الخدمات بأسرع وقت ممكن, جاء ذلك عقب نشوب حريق أمس الاثنين في سنترال رمسيس بشارع الجمهورية، في وسط القاهرة.
تفاصيل الحادث
اندلع الحريق في سنترال رمسيس التابع لحي الأزبكية مما دفع قوات الحماية المدنية للاستجابة السريعة، حيث تم إرسال عدد من سيارات الإطفاء للسيطرة على النيران ومنع انتشارها إلى المباني المجاورة.
تأثير الحريق على الشبكات والخدمات
أدى الحريق إلى انقطاع مفاجئ في خدمات الإنترنت الأرضي في عدة محافظات مصرية، شملت الوجه البحري والقبلي, وشهدت شبكات الاتصالات تراجعا في الأداء، حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن انقطاع أو ضعف ملحوظ في الخدمة, تأثرت أيضا تطبيقات الدفع والخدمات الإلكترونية مثل “إنستاباي” و”فوري” بسبب اضطراب الشبكات الأساسية.
تداعيات أخرى
وامتدت الآثار أيضا إلى ماكينات الصراف الآلي (ATM)، حيث اشتكى المواطنون من تعطل عمليات السحب والإيداع وعدم القدرة على إجراء المعاملات البنكية أو طباعة كشوف الحساب, تأثرت كذلك حجز تذاكر قطارات السكة الحديد مما أدى إلى تأخير الرحلات، وذلك بحسب بيان رسمي من الهيئة القومية لسكك حديد مصر.
وعلى الرغم من هذه التحديات، يواصل البنك الأهلي المصري جهوده لاستعادة جميع الخدمات والتواصل مع السلطات المختصة لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلا.
تابعوا جريدة لحظات نيوز عبر Google News
