وزير الاتصالات يتابع حريق سنترال رمسيس وتأثيره المؤقت على الخدمة

دقيقتان منذ

احمد المصري

وزير الاتصالات يتابع حريق سنترال رمسيس وتأثيره المؤقت على الخدمة

اندلع حريق مساء اليوم في إحدى غرف الأجهزة في سنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، مما أسفر عن تعطل مؤقت لبعض خدمات الاتصالات. يتابع الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الوضع عن قرب لضمان استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.

جهود السيطرة على الحريق

نجحت فرق الدفاع المدني بالتعاون مع الفرق الفنية التابعة للشركة في السيطرة على الحريق. تضمنت الإجراءات اللازمة فصل التيار الكهربائي عن السنترال بالكامل لضمان سلامة العاملين والمعدات. وفور السيطرة على الوضع، بدأت الفرق في العمل على استعادة الخدمات تدريجياً، على أمل عودة الأمور إلى طبيعتها خلال الساعات القليلة المقبلة.

متابعة المتضررين

من جهتها، تعمل الشركة المصرية للاتصالات حالياً على حصر جميع الخدمات والعملاء المتأثرين من الحريق. يأتي ذلك ضمن جهود الشركة للتأكد من أن أي انقطاع في الخدمة سيتم حله بشكل فوري، وتعويض المتضررين حسب اللوائح المتبعة.

إجراءات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه يتابع الحدث عن كثب وسيتخذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان إعادة الخدمة إلى طبيعتها وتعويض جميع العملاء المتضررين. يأتي هذا في إطار التزام الجهاز بضمان حقوق المستخدمين والحفاظ على استمرارية وجودة الخدمات المقدمة لهم.