السكة الحديد تقدم خيارات متعددة لحجز تذاكر القطارات

تقدم الهيئة القومية لسكك حديد مصر، التابعة لوزارة النقل، خيارات متعددة لحجز تذاكر القطارات في إطار تسهيل إجراءات السفر على الركاب وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر. تأتي هذه الخطوة استجابة لاحتياجات الركاب المتزايدة نحو تجربة سفر ميسرة ومريحة.
طرق الحجز المتنوعة
تمكن الركاب من الحصول على تذاكر السفر بعدة طرق مختلفة. يمكنهم استخدام شبابيك التذاكر الموجودة بمحطات الهيئة، أو الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة. بالإضافة إلى ذلك، هناك إمكانية الحجز من خلال تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” المتاح على متاجر التطبيقات الإلكترونية مثل “Google Play” و”App Store”.
الشركاء ووكلاء الحجز
علاوة على ذلك، تتعاون الهيئة مع عدة شركات لتحصيل المدفوعات مثل فوري وأمان وضامن وماجيك باي، مما يمنح الركاب المزيد من الخيارات لشراء وإصدار التذاكر. كذلك، تتوفر خدمة الحجز للقطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال بالخدمة الصوتية المخصصة.
خيارات الدفع
وفرت الهيئة أيضاً عدة طرق للدفع، حيث يمكن للركاب الدفع نقداً في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة. كما يُتاح الدفع بواسطة بطاقات الدفع الإلكترونية كـ “فيزا” و”ماستر كارد” في الموقع الإلكتروني وعبر تطبيق الهاتف المحمول. تسهيلات الدفع تشمل أيضاً وكلاء البيع سواء نقدياً أو إلكترونياً.
بهذه الخطوات تسعى الهيئة القومية لسكك حديد مصر إلى تعزيز تجربة السفر وتحقيق مزيدٍ من الراحة والانسيابية للركاب في جميع أنحاء الجمهورية.